Möbelhandel – quo vadis
Sind sie ratloser Möbelhausbesitzer? Um Sie geht es. Alles, was zwischen Nischenladen und MegaMarke verkauft, spürt die dargestellten Probleme am eigenen Leibe – gerade die regional orientierten „Kleinen Ketten“ und die entsprechenden Häuser in Ostdeutschland. Anzufügen ist lediglich ein Aspekt, der bei aller Wirtschaftstendenz und Konzeptalternative fast zu klein erscheint: die Person des Verkäufers.
Verkaufstraining – und was hilft es?
Kundenbindung
Wichtig ist nicht nur, was wir sagen, sondern vor allen Dingen, wie wir es sagen. Und selbst, wenn wir fast nur zuhören, verraten wir viel über uns selbst.
Das Kommunikationsviereck ausreizen
Was ist ein Markenrelaunch
Markenrelaunch als Eingeständnis für eine katastrophale Markenführung ist eine schöne Herleitung aus der ursprünglichen Wortbedeutung und wie immer ergibt das auch eine gute Pointe. Aber Pointen beruhen natürlich auf Überhöhungen, sonst wäre die Verblüffung den anschließenden Lacher nicht wert.
Marketing für Einsteiger
Als Marketing-Einsteiger sollte man sich zunächst die Frage stellen, was Marketing eigentlich bedeutet. Irrtümlich wird häufig angenommen, dass es sich lediglich um “Werbung” handelt. Dies ist schlichtweg falsch! Marketing ist weit mehr als nur das. Wie immer stimmen natürlich die Definitionen der Experten nicht genau überein, wenn es um die Frage geht, was eigentlich Marketing ist. In einem sind sich jedoch (fast) alle Fachleute einig: Ein zeitgemäßes Marketing-Verständnis verlangt, das gesamte Unternehmen an den Bedürfnissen das Marktes auszurichten.
Wie entstehen Designideen?
Kreativität scheint manchmal ein bisschen wie Magie zu sein. Tatsächlich besteht sie aber aus nachvollziehbaren Prozessen, denen am Ende ein substanzielles Ergebnis entspringt. Innovative Designideen werden selten durch reine Zufälle oder magisches Zusammenspiel verschiedenster Instanzen entwickelt. Sie beruhen vielmehr auf planvollem Vorgehen und systematischem Umkreisen der gewünschten Features des Endprodukts. Für manche sieht dieser Prozess allerdings aus wie kreatives Chaos.
eBooks die Zukunft?
Immer häufiger fällt auf, dass man bei amazon.de und anderen Online-Buchhändlern neben der Print-Ausgabe eines Buches auch die eBook-Variante angeboten bekommt. Und immer öfters sieht man Leser mit eBook-Lesegeräten in der U-Bahn und im Zug. Im Trend sind eBooks, doch gehört den eBooks die Zukunft und werden wir in einigen Jahren kaum noch gedruckte Bücher kaufen und lesen wollen?
Webseiten und Homepages richtig gestalten
In vielen Firmen herrscht die Marketingabteilung über die richtige Verwendung des Markenlogos – in Anzeigen, auf Plakaten oder in Werbespots. Doch bei der Homepage einer Firma wird oft nicht so genau hingeschaut. Die Gründe dafür sind einfach: Meistens liegt die Verantwortung für die Internetseite einer Firma wegen des redaktionellen Inhalts im Bereich der Unternehmenskommunikation oder die Firmenwebsite wurde im EDV-Bereich durch einen Programmierer erstellt, der für die Marketinganforderungen nur wenig Verständnis aufbringt.
PowerPoint richtig gestalten
Tipps und Tricks zur Gestaltung von Powerpoint Präsentationen
Das Office-Programm PowerPoint ist mittlerweile schon mehr als zwanzig Jahre alt, und trotzdem werden täglich noch viele langweilige und inhaltlose Präsentationen mit Hilfe dieses Tools geführt. Eine traurige Wahrheit, der Sie aber einfach entfliehen können. Alles was Sie brauchen sind ein paar kurze Ratschläge, die Sie hier finden.
Kunden binden
Wie schaffen Sie es Kunden an Ihr Unternehmen zu binden?
Es gibt zahlreiche Kunden, die als einmalige Käufer von Artikeln oder Dienstleistungen von Unternehmen in Erscheinung treten, ohne dass sich daraus eine längerfristige Geschäftsbeziehung ergibt. Andererseits existieren auch eine ganze Reihe von Unternehmen, deren wirtschaftlicher Erfolg sich auch darin begründet, dass sie über eine hohe Zahl von Stammkunden verfügen, die nicht nur ihre Produkte und Dienstleistungen schätzen, sondern für die das Unternehmen selbstverständlich die erste Wahl bedeutet.
So verändert sich Werbung
In der Adweek wurde eine interessante Infografik gepostet, wie sich Werbung verändert (hat). Besonderer Fokus liegt hier bei Social Media und die daraus resultierenden Impulse
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Werbetexte richtig schreiben
Schreiben, versenden und … Action!
Wenn es doch so einfach wäre, Kunden zum Handeln zu bringen. Doch Kunden sind zuweilen widerspenstig, stellen sich quer und handeln einfach nicht so, wie man es von ihnen erwartet. Nur liegt der Grund dieser Handlungsunwilligkeit gar nicht immer beim Kunden selbst. Es soll sogar Kunden geben, die würden gern teilnehmen, bestellen, abonnieren – also befolgen, was immer man als gute Werbeagentur von ihnen verlangt. Vorausgesetzt, man gibt ihnen durch eindeutige Formulierung und Positionierung die Gelegenheit dazu.