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Key-Account-Management

Übersetzt bedeutet Key-Account-Management "Schlüsselkundenmanagement". Gemeint ist damit die Vorgehensweise einer Firma, die sich besonders an ihren Schlüsselkunden orientiert. Dementsprechend wird jedem Schlüsselkunden, wahlweise jeder Schlüsselkundengruppe, ein persönlicher Key-Account-Manager zur Beratung zur Seite gestellt.

 
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