ERP-Anbindung für Website un Shop – aach mit KI, gell?

mindmelt hängt Ihre Website un Ihren Shop ans ERP un CRM dran – zum Beispiel an Microsoft Dynamics 365 Business Central odder SAP. Des is bei uns net so, dass mer des irgendwo dranhänge: Mir baue Website, Shop un Anbindung in eem Rutsch. Des Einrichte vom ERP selwer, des bleibt beim ERP-Partner, des is net unser Ding. Un wenn Se welle, binde mer aach noch KI-Assistente an diesel Daten an – die krieje dann genau des, was aach der Shop un die Website sehe.

Konzentrierte Konzeptionsarbeit am Laptop

Wo Website und ERP aneinander vorbeilaafe

Im erschde Gespräch höre mir immer wiede die gleiche Geschicht. Bestellunge aus em Webshop werre nochemol von Hand ins ERP geklabbert. Der Lagerbestand uff de Website stimmt net mit dem überein, was wirklich im Lager liegt. Anfragen aus em Kontaktformular verstaube im Postfach, bis se irgendwann mal ins CRM iwwätrage werre – wenn überhaupt.

Technisch is des meistens gar net so schwierig. Gängige ERP-Systeme hawwe Schnittstelle, über die Website und Shop Daten lese und schreibe könne. Des Problem is en anneres: Die Werbefuzzis sinn für die Website zuständisch, der ERP-Partner für sein Kram – und die Lück dazwische? Die fällt einfach durch. Net lang fackele, des muss mer zusammebringe.

Was die Anbindung im Alltag so alles hinkriegt

Die vier Szenarien hier – die kenne mer aus fast jedem Projekt. Welche davon für Sie zähle, des klärn mer gleich am Anfang, gell.

Lagerbestand un Produktdaten

Bestand, Preise un technische Daten komme aus dem ERP uff die Website un in den Shop. Ändert sich was im ERP, zieht die Website automatisch mit. Des haast: kein rumgedubbel mit Excel-Listen, kein manuelles Abtippe – des läuft einfach so, gell?

Anfrage rein – direkt ins CRM, fertisch

Des Kontaktformular schreibt Name, Firma, Anliege un die Seit, wo de Kontakt herkumme is, schnurstracks ins CRM. Der Vertrieb sieht des genau dort, wo er ohnehin sei Zeit verbringt – net lang suche, net lang fackele.

Produktkonfigurator

Kunde oder Außendienst bastle sich ihre Variante im Browser zamme – fertisch is fertisch, un die Bestellung landet als sauwwerer Datensatz direkt im ERP. Net lang rumwurschtele, net nochemal abtippe, des läuft bei uns einfach so.

Kundekonto mit de echde ERP-Zahle

Nach em Login sehe Ihre Kunde Bestellverlauf, offene Rechnunge un ihre eigene Preise – direkt aus em ERP, net irgendwas zusammegflicktes. En richtisches Kundeportal mit noch mehr Funktion? Mache mer des iwwä die Webentwicklung.

Wer bei de Anbindung was macht – net lang fackele

Mir baue Website un Shop, programmiere die ERP-Schnittstell, hoste des ganze uff Servern in Deutschland und kümmere uns ums Fehlerhandling und die Protokollierung. Ihr ERP-Partner richtet im ERP die Felder, Rechte un Zugänge ein, die die Schnittstell braucht – beim Business Central etwa de Microsoft-Partner, wo Ihr System betreut. Ihre IT gibt die Zugänge frei un entscheidet iwwä die Sicherheitsfrage.

Mit dem ERP-Partner rede mir direkt. Sie müsse zwischen uns net vermitteln – des isch net Ihre Job.

Wie läuft so e ERP-Anbindung ab, gell?

Des fange mir bei uns mit nem halbe Dag Workshop aa – Ihre IT sitzt dabei, und wer möchte, aach Ihr ERP-Partner. Do kläre mer gemeinsam, welche Daten wohin fließe, wie oft die abgegliche werre und wer welche Zugänge bereitstellt. Des Ergebnis krieje Sie schriftlich, mit klarem Aufwand und Festpreis. Net lang fackele, fertisch.

Danach baue mir die Schnittstell – wo's geht erst mal geeje Ihre ERP-Testumgebung, net gleich live, des wär ja net so schlau. Sie sehe echte Daten in ner Vorschau, bevor iwwähaupt was ins Netz geht. Am End übergebe mir Ihne Code, Schnittstellendokumentation und Zugänge – alles, was Se brauche. Des is so.

Wer kimmert sisch drum, wenn KI, Website un ERP zusammearbeide solle?

Des mache mir – iwwer dieselwe Schnittstell, net lang fackele. Wenn Produktdade sowieso vom ERP uff die Website komme, mache mir denselwe Weg aach for KI-Assistente uff – zum Beispiel iwwer MCP, des is des offene Ding, wo KI-Assistente driwwer uff Systeme zugreife. Was de Assistent sehe darf, des bestimme Se selwer, gell?

Typische Sache sinn zum Beispiel e Produktberater uff de Website, wo Frage zu Verfügbarkeit un technische Date aus em aktuelle Bestand beantwortet – oder e interner Assistent, mit dem de Vertriebler Bestände un Kundedade abfrache kann. Des gehört bei uns zu mindmelt AI, mer hawwe des net von gestern. Details stehe uff de Seite KI-Agentur un KI-Beratung.

45+

API-Projekte
umgesetzt

Johr
Entwicklungserfahrung

80+

Custom
CMS-Module

100%

Quellcode
gehört dem Kunde

Referenz: B2B-Industriezulieferer Rhein-Main

Ausgangslage: Des is e Lieferant für technische Bauteile – rund 56.000 Artikel am Lager, Hauptabnehmer sinn Industriekunde. Die hawwe grad ihr ERP uff Microsoft Dynamics 365 Business Central umgestellt. Die Kunde solle Bestand un ihre eigene Preise online sehe könne, deshalb lieje die Preise hinner em Login.

Was mir mache: Website un Shop, wo direkt an Business Central drangeklemmt sinn. Der Lagerbestand kommt frisch aus em ERP, jeder Kunde is iwwä sein Login mit seinem Kundekonto im ERP verknüpft, e Produktkonfigurator iwwägibt die Konfiguration – un Bestellunge gehe als Direktbestellung ins ERP. Net lang fackele, des haast: kein Medienbruch, fertisch.

Vorgehe: Schritt für Schritt, net alles uff einmol. Erst die Website, dann komme Shop un Lagerbestände dran. Den genaue Umfang lege mir in eme Workshop mit em Kunde fest – des is bei uns so, Gell?

Stand: in Umsetzung (09/2026)

Noch e Referenz: Elektriker-Meisterbetrieb aus em Rhein-Main-Gebiet

Wo mer angefange hawwe: E Elektriker-Meisterbetrieb von hier aus em Rhein-Main, mit Privatkunde un Gewerbebetriebe. Die alte Website lief uff WordPress mit so em Elementor-Zeug – net schlecht, awwer aach net de Bringer.

Was mir fertischgemacht hawwe: Neue Website uff REDAXO, uff unserer eigene Infrastruktur – nix geliehn, nix von fremde Server. Dazu en Anfrage-Konfigurator in fünf Schritte mit Foto-Upload, gell, damit de Kunde gleich sehe kann was er will. Un e Landingpage for Alarmanlagen mit HubSpot dran. Sämtliche Vertriebskram – Anfragen, Ads, Recruiting – läuft jetzt gebündelt in HubSpot zusamme. Übersichtlich, des haast.

Stand: Läuft.

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Mit welche ERP-Systeme un Shops kenne Se aarbeide?

Jedes System mit offener Schnittstell. Uff de ERP-Seit sinn des meischdens Microsoft Dynamics 365 Business Central und SAP, bei de Shops Shopware, WooCommerce, Shopify odder e eigener Shop. Den Shop selwer baaue mer iwwä unsere Onlineshop-Werbefuzzis. Ob Ihr System en passende Anschluss hat, des gugge mer uns an, bevor mer iwwerhaubt e Angebot mache.

Kann unsere Website Lagerbestand un Preise direkt aus em ERP zeige?

Jo, sobald des ERP e Schnittstell hawwe duut – und die gängige Systeme wie Business Central odder SAP, die duune des. Bestand, Preise un Produktdaten kommen dann automatisch uff die Website un müsse net mit de Hand nachgepflegt werre. En Beispiel isch unser Produktkonfigurator mit SAP-Anbindung, beschrieben uff de Seit Webentwicklung: E Bestellung dauert seitdem 4 statt 25 Minuute. Des haast: net lang fackele, des läuft bei uns einfach fertisch.

Wie komme Anfrage von de Website ins CRM, ohne dass mer ewig rumtippt?

Des Formular schreibt die Anfrage direkt ins CRM nei, mit Quelle un Kontaktdaade. Der Vertrieb sieht sofort, iwwä welche Seit der Kontakt gekumme is. Welche Felder iwwärgebe werre, des lege mir zusamme mit Ihne fest – net lang fackele, gell?

Muss isch desweje mei ERP oder mei Website schmeisse?

Meistens net. Die Anbindung baut uff des uff, was sowieso scho do is. Tauschen lohnt sich erst, wenn e System gar kei offene Schnittstell hat odder ohnehin e Relaunch ansteht. Des klären mir vorher – net lang fackele.

Wie lang dauert des eigentlich, bis so e ERP-Anbindung läuft?

So e ERP-Anbindung – ob Website oder Shop – des krieje mir in de Regel in 2 bis 4 Woche fertisch. Wie lang des am End dauert, hängt hauptsächlich davon ab, wann Ihr ERP-Partner die Felder, die Rechte und en Testzugang rausrückt, und wie viel Datenkram hin- und herfließe soll. Läuft grad e ERP-Einführung bei Ihne, mache mer des anschließend – net lang fackele, aber in de richtische Reihenfolg.

Mir wolle grad nur 'ne neue Website. Passt mindmelt trotzdem dazu?

Jo, des stimmt. Die meischde Projekte fange mit eme Website oder Logo an – un oft bleibt's aach dabei. Mir baue die Seite uff offener Technik, damit se später ERP, Shop oder KI problemlos dranhänge könne. Code un Domain? Die gheere Ihne – fertisch.

Erscht mol reinschnuppe

En halbe Dag mit Ihne, Ihrer IT un wenn se welle aach mit Ihrem ERP-Mann. Danach steht schwarz auf weiß, welche Daten wohin solle un was des Ganze kostet.

069 21936250 aaruffe

Die wo Ihre Schnittstell baut

mindmelt sinn Werbefuzzis vom Chef selwer – net von so 'm Konzern – mitten in Frankfurt, Zeil 46, seit 2002. Website und Schnittstell – des mache mir im selwe Team fertisch, und Ingo Krumm isch selwer dabei, net lang fackele.

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Stand: Oktober 2026 · Ingo Krumm, Inhaber mindmelt